---

Chính Sách Bảo Mật này mô tả cách ToolGamePC thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng khi bạn truy cập và sử dụng website, dịch vụ hoặc tải xuống các công cụ hỗ trợ game PC của chúng tôi. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là ưu tiên hàng đầu của người dùng, vì vậy, ToolGamePC cam kết xử lý dữ liệu của bạn với sự cẩn trọng và minh bạch cao nhất.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Việc thu thập dữ liệu tại ToolGamePC được thực hiện với mục đích rõ ràng và giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết để vận hành và cải thiện dịch vụ.

Thông tin cá nhân: Email, tên đăng nhập (khi đăng ký)

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cá nhân khi bạn tự nguyện cung cấp chúng, chủ yếu thông qua quá trình đăng ký tài khoản thành viên hoặc đăng ký nhận bản tin.

• Địa chỉ Email: Dùng để xác minh tài khoản, khôi phục mật khẩu, và gửi các thông báo quan trọng liên quan đến ToolGamePC (ví dụ: cập nhật chính sách).
• Tên Đăng nhập và Mật khẩu (đã được mã hóa): Dùng để xác thực và duy trì phiên truy cập của bạn trên website. Chúng tôi không thể truy cập mật khẩu gốc của bạn.
• Thông tin khác (tùy chọn): Có thể bao gồm tên hiển thị (Display Name) nếu bạn tham gia diễn đàn hoặc khu vực bình luận.

Thông tin kỹ thuật: IP, thiết bị, trình duyệt (tự động)

Khi bạn truy cập website, các thông tin phi cá nhân sẽ được thu thập tự động thông qua công nghệ máy chủ và Cookies.

• Địa chỉ IP (Internet Protocol): Dùng để phân tích lưu lượng truy cập, xác định vị trí địa lý tổng quát (ví dụ: Việt Nam) và ngăn chặn các hành vi tấn công mạng.
• Thông tin Thiết bị và Trình duyệt: Loại thiết bị, hệ điều hành (Windows, macOS), phiên bản trình duyệt. Thông tin này giúp chúng tôi tối ưu hóa website và app ToolGamePC cho các nền tảng khác nhau.
• Dữ liệu Cookies: Các tệp nhỏ được lưu trữ trên máy tính của bạn, giúp ghi nhớ tùy chọn người dùng (ngôn ngữ, phiên đăng nhập) và phân tích hành vi truy cập.

Dữ liệu sử dụng: Tool đã tải, thời gian truy cập

Dữ liệu này giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện chất lượng dịch vụ.

• Tool đã Tải xuống: Giúp theo dõi mức độ phổ biến của các Tool và đảm bảo Tool hoạt động ổn định sau khi cập nhật.
• Thời gian và Lần truy cập: Dùng để phân tích hiệu suất website, xác định các khung giờ truy cập cao điểm để cải thiện khả năng chịu tải của máy chủ.
• Lịch sử Tương tác: Bao gồm các trang bạn đã xem, các nút bạn đã nhấp và thời gian bạn dành cho mỗi trang.

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Thông tin thu thập được sử dụng vì các mục đích hợp pháp và chính đáng nhằm phục vụ trải nghiệm của người dùng và bảo vệ nền tảng.

Hỗ trợ kỹ thuật và gửi thông báo quan trọng

Mục đích chính của việc thu thập thông tin là để cung cấp hỗ trợ chuyên nghiệp và kịp thời cho người dùng.

• Hỗ trợ Kỹ thuật: Địa chỉ Email giúp đội ngũ CSKH liên hệ và giải quyết các vấn đề về lỗi tool, lỗi cài đặt hoặc cấu hình PC.
• Thông báo Quan trọng: Gửi cảnh báo bảo trì hệ thống, thông báo cập nhật Chính sách Bảo mật hoặc các thay đổi lớn của dịch vụ.

Cải thiện trải nghiệm người dùng và phát triển tool mới

Dữ liệu phi cá nhân là tài nguyên quý giá để cải thiện website và chất lượng tool.

• Cải thiện UX/UI: Phân tích dữ liệu sử dụng giúp chúng tôi biết những khu vực nào trên website cần được tối ưu hóa giao diện.
• Phát triển Tool: Nắm bắt được nhu cầu của người dùng thông qua dữ liệu tool đã tải, từ đó quyết định phát triển hoặc kiểm duyệt thêm các loại tool hỗ trợ mới.

Ngăn chặn gian lận và bảo vệ an ninh website

Chúng tôi sử dụng dữ liệu kỹ thuật để bảo vệ cả người dùng và nền tảng khỏi các mối đe dọa an ninh mạng.

• Ngăn chặn Tấn công: Địa chỉ IP và dữ liệu kỹ thuật được dùng để phát hiện và ngăn chặn các hành vi tấn công DDoS, spam hoặc truy cập trái phép.
• Chống Gian lận Tài khoản: Phát hiện và cảnh báo các hoạt động đăng nhập đáng ngờ hoặc gian lận liên quan đến việc sử dụng tool.

3. Cam kết bảo mật của chúng tôi

ToolGamePC thực hiện các biện pháp nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.

Không bán, không chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba

• Nguyên tắc Không Bán: ToolGamePC cam kết không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hoặc tiếp thị.
• Trường hợp Tiết lộ: Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các đối tác cung cấp dịch vụ (ví dụ: dịch vụ Hosting) khi cần thiết để vận hành website, và các đối tác này phải cam kết bảo mật theo tiêu chuẩn của chúng tôi.

Mã hóa dữ liệu nhạy cảm bằng công nghệ SSL

• Bảo vệ Giao tiếp: Website sử dụng công nghệ Mã hóa SSL (Secure Sockets Layer) để bảo vệ mọi dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của ToolGamePC.
• Bảo vệ Mật khẩu: Mật khẩu người dùng được lưu trữ dưới dạng mã hóa một chiều (Hashing), đảm bảo ngay cả nhân viên nội bộ cũng không thể biết được mật khẩu gốc của bạn.

Kiểm duyệt kỹ tất cả tool trước khi đăng tải

Cam kết bảo mật của chúng tôi còn mở rộng sang cả sản phẩm:

• Quét Mã độc: Tất cả Tool Game PC trước khi được đăng tải đều trải qua quy trình kiểm duyệt 4 bước, bao gồm quét sâu bằng phần mềm diệt Virus/Malware chuyên dụng.
• Chống Gián điệp: Đảm bảo tool không chứa mã nguồn mở cổng hậu (backdoor) hoặc phần mềm gián điệp nhằm thu thập dữ liệu cá nhân của người dùng.

4. Quyền lợi người dùng

Bạn hoàn toàn có quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình trên ToolGamePC.

Quyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân

• Bạn có thể đăng nhập vào tài khoản bất cứ lúc nào để truy cập, xem xét và chỉnh sửa các thông tin cá nhân đã cung cấp (Email, tên đăng nhập).

Quyền yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu

• Bạn có quyền yêu cầu ToolGamePC xóa vĩnh viễn tài khoản của mình cùng với mọi dữ liệu cá nhân liên quan.
• Quy trình Xóa: Vui lòng gửi yêu cầu qua Email Bảo mật chính thức (security@toolgamepc.com). Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu và thông báo lại về việc hoàn tất xóa dữ liệu.

Quyền từ chối cookie không cần thiết

• Bạn có quyền từ chối hoặc quản lý việc sử dụng Cookies không cần thiết (ví dụ: Cookies quảng cáo, phân tích) thông qua cài đặt trình duyệt của mình hoặc thông qua biểu ngữ chấp thuận Cookies trên website.

5. Liên hệ về bảo mật

Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc báo cáo liên quan đến Chính Sách Bảo Mật đều được chào đón.

Email bảo mật: security@toolgamepc.com

Kênh liên hệ chính thức và ưu tiên để giải quyết các vấn đề về bảo mật dữ liệu, quyền riêng tư hoặc vi phạm chính sách.

Thời gian phản hồi: 24-48 giờ

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu gửi đến Email bảo mật trong vòng 24 đến 48 giờ làm việc.

Báo cáo lỗ hổng bảo mật

Nếu bạn phát hiện bất kỳ lỗ hổng bảo mật nào trên website hoặc trong các tool của chúng tôi, vui lòng liên hệ ngay lập tức qua Email bảo mật. Chúng tôi đánh giá cao sự hợp tác của cộng đồng trong việc duy trì an ninh cho nền tảng.

ToolGamePC có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này định kỳ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua Email hoặc thông báo trực tiếp trên website.